Política de cookies
Información sobre el almacenamiento en tu navegador. Última revisión: 7 de octubre de 2026.Qué son las cookies y para qué sirven
Las cookies son pequeños archivos que el navegador guarda para mantener una sesión, proteger los formularios o recordar funciones que has utilizado. Otras tecnologías, como el almacenamiento local o de sesión, pueden cumplir funciones similares. Un token es un identificador de seguridad u operación: puede viajar en un formulario, una petición o un enlace y no siempre es una cookie.
Esta política describe la web de Rezerva.es. Los servicios externos y el panel de negocios pueden tener información adicional sobre sus propios tratamientos. Puedes consultar quién trata tus datos y cómo ejercer tus derechos en nuestra política de privacidad.
Cookies propias
| Nombre | Finalidad y activación | Duración |
|---|---|---|
| web-session | Mantiene la sesión de navegación, el acceso y los mensajes de los formularios. Propia de Rezerva.es. | 120 minutos, renovables con la actividad. |
| XSRF-TOKEN | Protege las peticiones frente a solicitudes falsificadas. Propia de Rezerva.es; no es una cookie publicitaria. | 120 minutos, renovables con la sesión. |
| remember_web_… | Recuerda el acceso cuando se utiliza la opción «Recordarme» en un inicio de sesión que la admita. Propia de Rezerva.es; el sufijo varía. | Hasta 400 días; puede invalidarse antes al cerrar sesión o cambiar las credenciales. |
| rezerva_reservas | Cookie propia compatible con la función de recuperar reservas guardadas. Contiene identificadores, negocio y caducidad. La web puede leerla si ya está presente; no se ha identificado su emisión en el flujo actual de alta de reservas. | Hasta el inicio de la reserva más lejana guardada. Las referencias vencidas se depuran al actualizar la cookie. |
Estas cookies se asocian al dominio de la web o al ámbito de sesión configurado para sus subdominios. Eliminar la cookie de reservas no cancela tus reservas ni elimina los datos que conserva el negocio.
Stripe: pagos y prevención del fraude
Las páginas con el componente de pago cargan recursos de Stripe. Este proveedor puede utilizar cookies e identificadores para tramitar el pago y detectar operaciones fraudulentas, incluso al cargar el componente antes de completar la operación.
Entre las cookies que Stripe documenta para este fin están __stripe_mid, con una duración de un año, y __stripe_sid, con una duración de 30 minutos. Pueden aparecer en el contexto de la web o del componente alojado por Stripe. Su presencia y dominio dependen del flujo de pago y de las opciones utilizadas.
El almacenamiento de servicios opcionales, como recordar un método de pago mediante Link, depende de su activación. Puedes consultar las finalidades y duraciones en el inventario de Stripe y en su política de cookies. Ese inventario también incluye cookies de la web corporativa de Stripe que no necesariamente se utilizan en Rezerva.es.
Didit, Google y Meta
Didit se utiliza para las verificaciones en panel.rezerva.es. El registro inicial en rezerva.es no carga por sí mismo su proceso de verificación. Al iniciarlo desde el panel, consulta la información de privacidad y almacenamiento que se muestre en ese flujo. Sus identificadores de sesión y las posibles cookies del entorno de verificación dependen de la integración y se informarán allí.
Algunos correos de Rezerva.es incluyen fuentes alojadas en Google Fonts. Si tu aplicación de correo descarga esos recursos, establece una conexión con Google o con el intermediario que utilice para mostrar contenidos externos. Esta conexión no equivale a utilizar Google Analytics. Google Tag Manager gestiona las etiquetas opcionales de esta web y solo se carga tras autorizar analítica y publicidad. Una elección parcial mantiene el contenedor bloqueado. No se carga al rechazar ni antes de elegir.
Más información en el aviso de verificación de Didit y en la política de privacidad de Google.
Tokens y enlaces privados
Los formularios utilizan tokens CSRF para comprobar las peticiones. Los enlaces de recuperación de contraseña incorporan un token temporal, cuya validez es de 60 minutos. Estos tokens no se utilizan para publicidad.
Los pagos emplean identificadores de operación y credenciales temporales del proceso de pago de Stripe. Los enlaces de consulta de reservas también contienen identificadores: evita compartirlos, ya que pueden permitir acceder a información de la reserva. Nunca envíes contraseñas, tokens ni datos completos de tarjeta a través del formulario de contacto.
Las peticiones para iniciar el pago de una inscripción o consultar su estado utilizan enlaces firmados con una validez de 24 horas desde su emisión. Su firma protege esas peticiones; no es una cookie ni elimina la inscripción cuando caduca.
Cómo gestionar las cookies
Puedes consultar, bloquear o borrar las cookies desde los ajustes de privacidad de tu navegador. Bloquear las necesarias puede impedir el acceso, el envío de formularios o el pago; borrar las de funciones solicitadas puede hacer que se pierdan preferencias o accesos guardados.
Las cookies estrictamente necesarias para transmitir una comunicación o prestar una función expresamente solicitada no requieren consentimiento. Las cookies no exentas requieren información y consentimiento previos: seguir navegando o leer esta política no constituye una aceptación. El aviso permite aceptar, rechazar o configurar las categorías de analítica y publicidad. Puedes modificar o retirar tu elección desde «Configurar cookies». Al retirar permisos después de activar etiquetas, se recarga la página para detener los scripts cargados. Se eliminan las cookies propias accesibles de Google y Meta reconocidas por el gestor; las cookies de terceros deben gestionarse desde el navegador.
Guardamos tu elección en el almacenamiento local de este navegador con la clave rezerva_cookie_consent durante 180 días. Incluye categorías elegidas, fecha y versión del aviso; no se comparte automáticamente con el panel ni con otros dispositivos. Si borras el almacenamiento o caduca la elección, volveremos a preguntarte.
Las etiquetas publicitarias de Meta, si están configuradas en el contenedor, quedan sujetas a ese mismo bloqueo. Consulta la política de cookies de Meta. Las cookies concretas de analítica y publicidad dependen de las etiquetas habilitadas.
Para consultas sobre el uso de cookies, utiliza el formulario de contacto.